よくある質問

メニューの「ホーム画面への追加」に手順があります。iPhoneはSafariの共有ボタンから、AndroidはChromeの右上のメニューから「ホーム画面に追加」を選びます。追加すると、アプリのようにワンタップで開け、通知も受け取れます。

オーナーと店長が招待できます。メニューの「メンバー管理」から、名前・メールアドレス・権限（店長かスタッフ）を入れて招待します。招待の有効期限は7日で、再送や取り消しもできます。人数の上限はプランごとに決まっています。

お客様のBottelierの会員QRを、カメラで読み取ります。顧客カルテの「会員QRを読み取る」か、来店受付の「QRで選択」から読み取れます。その場で顧客カルテとつながり、連携は顧客カルテから解除できます。

お店全体の期限は、メニューの「キープボトル管理設定」で、最終来店日から何か月かを決めます。ボトルごとの期限は、キープボトルの詳細の編集で日付を変えるか、「期限なし」にできます。

来店詳細から領収書を発行し、QRを見せるか、メールや案内文で渡します。宛名はお客様が受け取りページで入力します。受け取りのあとでも取り消せて、取り消すとリンクとQRは使えなくなります。

契約者のメニューの「契約・お支払い」から、店舗ごとに変えられます。上位のプランへはすぐに切り替わり、下位のプランへは次の請求日に切り替わります。解約（サービスの利用終了）をしても記録は残り、あとで再開できます。

アプリからは削除できません。お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡ください。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から、再設定のリンクをメールで受け取れます。Googleのアカウントで登録した方は、「Googleでログイン」をお使いください。

メニューの「ホーム画面への追加」に手順があります。iPhoneはSafariの共有ボタンから、AndroidはChromeの右上のメニューから「ホーム画面に追加」を選びます。

画面下の「会員QR」を押してQRを出し、お店のスタッフに見せてください。QRは短い時間だけ使え、切れたら「QRコードを更新する」を押します。連携すると、そのお店が「行きつけ」に入ります。

画面下の「キープ」で、連携したお店のボトルの残量と期限を見られます。期限が近いボトルや残りが少ないボトルには、印が付きます。

お店で見せられたQRを読み取るか、届いたメールのリンクを開きます。受け取りページで閲覧パスワードを入れ、宛名を入力すると、PDFをダウンロードできます。連携しているお店の領収書は、訪問履歴からも開けます。

行きつけは、会員QRで連携したお店です。キープボトル・訪問履歴・領収書・お店からのお知らせが届きます。お気に入りは、検索して印を付けただけのお店で、連携はしません。

お店の詳細の「行きつけを解除する」から解除できます。解除すると、そのお店のボトルや訪問履歴は見えなくなりますが、お店の記録は残ります。

メニューの「アカウント設定」から「アカウント削除」を選び、パスワードかGoogleで本人の確認をすると、その場で削除されます。